1. Cancelamento de Consultas

Você pode cancelar sua consulta online com antecedência mínima de 24 horas. Para cancelar, entre em contato diretamente pela nossa plataforma ou por e-mail.

2. Reembolso

Caso o cancelamento seja feito dentro do prazo de 24 horas, o reembolso será processado em até 10 dias úteis. O reembolso será feito através do mesmo método de pagamento utilizado no ato da compra.

3. Falha Técnica

Se ocorrer algum problema técnico que impeça a realização da consulta, você terá o direito de reagendar ou solicitar o reembolso integral.

4. Casos Não Reembolsáveis

Consultas não canceladas no prazo de 24 horas não serão reembolsáveis, salvo em casos excepcionais que devem ser analisados pela equipe da +SaúdeBR.

5. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para dúvidas sobre cancelamento e reembolso, entre em contato com o DPO:

Marcos Paes
E-mail: marcos@maissaudebr.com